Głównym naszym zadaniem jest pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych z ogrzewaniem i ciepłą wodą w budynkach mieszkalnych oraz obiektach użyteczności publicznej poprzez wykorzystanie energii ziemi, powietrza, wody oraz słońca. Prawidłowo zaprojektowany układ ogrzewania i przygotowania ciepłej wody wykorzystujący energię środowiska naturalnego był, jest i pozostanie najtańszą formą zaspokojenie potrzeb energetycznych w omawianym zakresie. Podstawowym elementem takiego rozwiązania jest pompa ciepła pracująca z buforem grzewczym lub bez (tylko pompy grunt-woda lub woda-woda) i dodatkowym zasobnikiem ciepłej wody użytkowej.

Rozgraniczenie tych funkcji zdecydowanie wpływa na efektywność działania ponieważ temperatury jakie są kierowane z pompy ciepła do systemu ogrzewania i zasobnika ciepłej wody powinny istotnie się różnić. Ciepłą wodę przygotowujemy pod kątem realnego zapotrzebowania, ale z reguły powinna oscylować w okolicach 45 stopni Celsjusza z możliwością okresowego przegrzania (bakterie legionella). Natomiast temperatura zasilania systemu grzewczego powinna być jak najniższa ze względu na dłuższą pracę oraz efektywność pracy pompy ciepła.

Z własnego doświadczenia możemy powiedzieć, że różnica kilku stopni na zasilaniu powoduje istotny wzrost lub spadek zużycia prądu, szczególnie w przypadku pomp ciepła typu powietrze-woda. Ciepła woda jest przygotowywana głównie nad ranem i w godzinach popołudniowo wieczornych w stosunkowo krótkim okresie czasu pracy pompy dlatego w tym przypadku temperatura może, ale nie musi być optymalizowana. Regulacja temperatury odbywa się poprzez zmieszanie wody ciepłej z zimną i jej faktyczne zużycie regulują potrzeby bieżące.
W kompleksowych systemach monowalentnych opartych o pompy ciepła typu powietrze-woda bardzo istotny jest prawidłowy dobór parametrów czasowych pracy pompy ciepła ze względu na zależność skuteczności pracy od temperatury powietrza.